Términos y condiciones generales - Bookiply GmbH

1. El arrendador pone a disposición la(s) propiedad(s) a Bookiply para ofertar a los viajeros a través de su propia plataforma web (www.bookiply.com). El presente contrato se aplica a cualquier propiedad configurada y distribuida a través de Bookiply.

2. Las fotografías y materiales necesarios serán proporcionados bien sea por el arrendador con los correspondientes derechos de uso y edición, o bien por Bookiply, que realizará nuevas fotografías profesionales de la propiedad manteniendo los derechos exclusivos de uso y difusión.

3. El arrendador facilitará la visita del equipo de Bookiply a la propiedad para poder elaborar una lista con los detalles del equipamiento e información relevante de la propiedad, con el fin de poder elaborar una descripción personalizada para la plataforma de Bookiply.

4. La inclusión de la propiedad en el portafolio (incluyendo fotografías y descripción) se efectúa sin costes para el arrendador.

5. También es gratuito para el arrendador el uso de la plataforma durante el periodo de distribución.

6. Las fechas disponibles en el calendario de la propiedad se pueden reservar por un viajero sin necesitar una aprobación previa. Bookiply confirma la reserva automáticamente a través del sistema de reserva inmediata (“instant book”). Una vez se ha confirmado la reserva, esta se convierte en vinculante.

7. El arrendador otorga a Bookiply el derecho de intermediación para cobrar directamente los pagos de las reservas de los viajeros.

8. El arrendador puede utilizar Bookiply para distribuir su propiedad de manera exclusiva, en cuyo caso los únicos canales de distribución de la propiedad son los gestionados por Bookiply. En el caso contrario, distribución no exclusiva, hace referencia a cuando Bookiply es una herramienta complementaria donde el arrendador gestiona otros canales aparte.

9. El coste de la comisión de Bookiply es del 4% del precio configurado para distribución no exclusiva o 2% en el caso de distribución exclusiva, independientemente del portal en que se comercialice la propiedad o a través del cual se generen las reservas. No se añadirá ningún tipo de IVA ya que Bookiply es un operador intracomunitario.

10. Bookiply se reserva el derecho de aumentar los precios de alquiler configurados por el arrendador en Bookiply en función de las comisiones cobradas por los portales de distribución hacía Bookiply.

11. Para publicar su propiedad se necesita mínimo una copia de su DNI y el contrato firmado.

12. El pago de la primera reserva siempre se hará 2 días laborales tras la llegada del viajero.

13. Para aplicar la reglamentación de pagos al arrendador por cada reserva efectuada según el portal a través del cual se generó (véase Anexo 1), se deberá proporcionar, en el caso de propietarios, una copia de la escritura o IBI. En el caso de agencias o gestores, se deberá proporcionar una copia de su autorización de distribución del propietario. Caso contrario, los pagos siempre se harán 2 días laborables tras la llegada del viajero.

14. El viajero o el portal tiene que abonar el pago a Bookiply. Por su parte, Bookiply, una vez recibido el pago lo transmite al arrendador previa deducción de la comisión de 4% en el caso de distribución no exclusiva o 2% en el caso de distribución exclusiva.

15. El arrendador se atendrá a las condiciones de la “garantía del mejor precio”, que se refiere al compromiso proporcionado por el arrendador de que los precios por noche configurados por la propiedad en Bookiply son iguales o inferiores al menor monto que recibe neto de comisiones de las demás plataformas y/o agencias donde tiene su propiedad distribuida.

16. Bookiply acuerda con los portales de comercialización las políticas de cancelación efectuadas por los huéspedes. Si el viajero cancela tras su reserva vinculante y antes de su llegada, tiene que abonar los costes de anulación del portal correspondiente (véase Anexo 1).

17. En su caso, Bookiply cobra estos costes de anulación en calidad de gestor de cobro del arrendador con el debido alcance económico. Una vez recibido el cobro, ingresará al arrendador inmediatamente el importe real recibido junto a los eventuales gastos de cobro que no haya abonado el viajero (en el caso de que la cantidad fuera incompleta).

18. Si el arrendador anula una reserva confirmada, está en su deber el reembolso del pago de la reserva. Si la razón es por motivos de fuerza mayor (averías, accidentes, etc), no se aplicará ninguna penalidad; en caso de que la razón no sea por fuerza mayor, resultará en una penalización del 10% del valor de la reserva para las canceladas hasta 7 días después de que se hizo la reserva, 20% entre 8 y 15 días y 30% más de 15 días. La penalización se deducirá del siguiente pago.

19. Bookiply no obliga de trabajar de manera exclusiva, es decir, el arrendador también puede ofrecer la propiedad a otras agencias y operadores turísticos. Por este motivo, Bookiply no garantiza ocupación mínima ni volumen de negocio mínimo. Cuando uno de estos agentes realiza una reserva, se tiene que hacer a través del calendario compartido o sincronizado. En todo caso, el arrendador deberá actualizar su calendario manualmente. Dado la distribución en reserva inmediata, es imprescindible que el calendario de la propiedad esté siempre actualizado.

20. El arrendador puede registrar una reserva en su calendario siempre y cuando a lo largo de ese periodo no se haya realizado previamente una reserva a través de Bookiply, en tal caso, prevalecerá la reserva de Bookiply.

21. El debido pago de impuesto por ingreso de alquiler es una obligación del arrendador. Bookiply emite una factura a el arrendador por cada reserva confirmada a través de la herramienta.

22. Por medio del presente el arrendador acepta y reconoce su plena responsabilidad frente a las leyes, decretos y normativas en vigor aplicables a su propiedad(es) y exonera de responsabilidad a Bookiply y sus filiales, ejecutivos, empleados y otros representantes en relación con cualquier reclamación, obligación, pérdida o gasto que se derive de cualquier infracción cometida.

23. El arrendador y Bookiply acuerdan que el contrato entra en vigor en el momento de la firma por ambas partes y permanecerá activo con una duración ilimitada hasta que el arrendador solicite lo contrario por escrito.